Customer Care Executive (Voice, Chat & Email Process)

 


💼 Work From Home जॉब | Multinational Company में शानदार मौका | Apply करें अभी!

क्या आप घर बैठे जॉब की तलाश में हैं?
तो आपके लिए खुशखबरी है! एक Multinational Company में Customer Care Executive के लिए शानदार मौका आया है — वो भी 100% Work From Home मोड में।
इस जॉब को पोस्ट किया गया है Shining Stars Institution & Travels के द्वारा, और इसमें fresher से लेकर experienced candidates तक सभी आवेदन कर सकते हैं।


🏢 कंपनी प्रोफाइल:

यह एक reputed MNC है जो भारत में अपनी कस्टमर सपोर्ट टीम को बढ़ा रही है। यहां आप E-commerce सेक्टर में काम करने का बेहतरीन अनुभव पा सकते हैं — बिना ऑफिस जाए, अपने घर से ही।


🖥️ पद का नाम:

Customer Care Executive (Voice, Chat & Email Process)


📍 लोकेशन:

Permanent Remote / Work From Home


🕒 काम के घंटे:

  • 9 घंटे की शिफ्ट (8 घंटे प्रोडक्शन + 1 घंटा ब्रेक्स में)

  • सप्ताह में 6 दिन काम

  • 1 दिन रोटेशनल छुट्टी


🎯 मुख्य जिम्मेदारियां:

  • ग्राहकों की कॉल, चैट और ईमेल्स के ज़रिए queries सुलझाना

  • समय पर समाधान देना और customer satisfaction सुनिश्चित करना

  • सटीक जानकारी प्रदान करना और ग्राहकों के रिकॉर्ड अपडेट करना

  • कंपनी के SOP और पॉलिसीज को फॉलो करना

  • इन-हाउस टीम्स के साथ मिलकर customer issues को हल करना


पात्रता मानदंड (Eligibility Criteria):

  • शैक्षणिक योग्यता: किसी भी स्ट्रीम से ग्रेजुएट या अंडरग्रेजुएट

  • अनुभव: Fresher और Experienced दोनों welcome हैं

  • कम्युनिकेशन: English और Hindi में excellent written और verbal communication

  • जरूरी संसाधन:

    • 8 GB RAM वाला लैपटॉप

    • Windows 10 Pro

    • स्टेबल Wi-Fi कनेक्शन


🧪 इंटरव्यू प्रक्रिया में शामिल हैं:

  1. HR Evaluation

  2. Operations Evaluation

  3. Typing Test

  4. Versant Test

  5. Situational Judgment Test (SJT)

  6. Final Client Evaluation


जॉइन क्यों करें?

  • पूरी तरह से Work From Home जॉब

  • ✅ Fast-growing e-commerce इंडस्ट्री में अनुभव

  • ✅ Career Growth Opportunities

  • ✅ Training और Skill Development

  • ✅ Collaborative और सपोर्टिव remote टीम


📩 कैसे आवेदन करें?

Apply Here 


🔖 Final Words:

अगर आप घर से काम करना चाहते हैं, अच्छी communication skills रखते हैं और एक multinational environment में grow करना चाहते हैं — तो यह मौका आपके लिए है!
Apply करें आज ही और अपने Work From Home करियर की शुरुआत करें एक दमदार कंपनी के साथ।


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