Customer Care Executive (Voice, Chat & Email Process)

 

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💼 Work From Home जॉब | Multinational Company में शानदार मौका | Apply करें अभी!

क्या आप घर बैठे जॉब की तलाश में हैं?
तो आपके लिए खुशखबरी है! एक Multinational Company में Customer Care Executive के लिए शानदार मौका आया है — वो भी 100% Work From Home मोड में।
इस जॉब को पोस्ट किया गया है Shining Stars Institution & Travels के द्वारा, और इसमें fresher से लेकर experienced candidates तक सभी आवेदन कर सकते हैं।

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🏢 कंपनी प्रोफाइल:

यह एक reputed MNC है जो भारत में अपनी कस्टमर सपोर्ट टीम को बढ़ा रही है। यहां आप E-commerce सेक्टर में काम करने का बेहतरीन अनुभव पा सकते हैं — बिना ऑफिस जाए, अपने घर से ही।

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🖥️ पद का नाम:

Customer Care Executive (Voice, Chat & Email Process)

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📍 लोकेशन:

Permanent Remote / Work From Home

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🕒 काम के घंटे:

• 9 घंटे की शिफ्ट (8 घंटे प्रोडक्शन + 1 घंटा ब्रेक्स में)

• सप्ताह में 6 दिन काम

• 1 दिन रोटेशनल छुट्टी

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🎯 मुख्य जिम्मेदारियां:

• ग्राहकों की कॉल, चैट और ईमेल्स के ज़रिए queries सुलझाना

• समय पर समाधान देना और customer satisfaction सुनिश्चित करना

• सटीक जानकारी प्रदान करना और ग्राहकों के रिकॉर्ड अपडेट करना

• कंपनी के SOP और पॉलिसीज को फॉलो करना

• इन-हाउस टीम्स के साथ मिलकर customer issues को हल करना

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✅ पात्रता मानदंड (Eligibility Criteria):

• शैक्षणिक योग्यता: किसी भी स्ट्रीम से ग्रेजुएट या अंडरग्रेजुएट

• अनुभव: Fresher और Experienced दोनों welcome हैं

• कम्युनिकेशन: English और Hindi में excellent written और verbal communication

• जरूरी संसाधन:

  • 8 GB RAM वाला लैपटॉप

  • Windows 10 Pro

  • स्टेबल Wi-Fi कनेक्शन

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🧪 इंटरव्यू प्रक्रिया में शामिल हैं:

1. HR Evaluation

2. Operations Evaluation

3. Typing Test

4. Versant Test

5. Situational Judgment Test (SJT)

6. Final Client Evaluation

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⭐ जॉइन क्यों करें?

• ✅ पूरी तरह से Work From Home जॉब

• ✅ Fast-growing e-commerce इंडस्ट्री में अनुभव

• ✅ Career Growth Opportunities

• ✅ Training और Skill Development

• ✅ Collaborative और सपोर्टिव remote टीम

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📩 कैसे आवेदन करें?

Apply Here 

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🔖 Final Words:

अगर आप घर से काम करना चाहते हैं, अच्छी communication skills रखते हैं और एक multinational environment में grow करना चाहते हैं — तो यह मौका आपके लिए है!
Apply करें आज ही और अपने Work From Home करियर की शुरुआत करें एक दमदार कंपनी के साथ।